Handelsbetingelser

Senest opdateret: 10. august 2026.

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for køb af originale kunstværker og specialbestillinger hos Art by Winther v/ Tilde Hvidbjerg Winther, kontakt@artbywinther.dk. Der sælges original, håndmalet billedkunst - malerier fra studiet samt specialbestilte værker efter aftale.

2. Bestilling

Hjemmesiden fungerer som en digital udstilling - der er ikke nogen automatisk webshop-bestilling eller kurv. Ønsker du at købe et værk eller høre nærmere, skal du kontakte os via kontaktformularen, e-mail eller sociale medier. En handel er først bindende, når begge parter har bekræftet den - fx ved skriftlig accept af pris og vilkår pr. e-mail.

3. Pris og betaling

Priser oplyses på forespørgsel eller direkte ved det enkelte værk. Der er ingen betalingsløsning på selve hjemmesiden - betaling aftales og gennemføres direkte mellem dig og os, typisk via bankoverførsel eller MobilePay. Værket forbliver vores ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.

4. Levering / afhentning

Værker kan enten afhentes efter aftale eller sendes med fragt inden for Danmark; forsendelse uden for Danmark kan aftales særskilt. Malerier emballeres forsvarligt til transport for at undgå transportskader. Forventet leveringstid oplyses ved bestilling og afhænger af værkets størrelse og fragtmulighed. Fragtomkostninger afholdes af køber, medmindre andet er aftalt.

5. Specialbestillinger

Ved en specialbestilling aftales motiv, størrelse, farver og udtryk i dialog, inden arbejdet påbegyndes, og en tidsplan for færdiggørelse oplyses ved bestilling. Vi kan bede om et depositum, inden arbejdet igangsættes; depositummet modregnes i den endelige pris. Væsentlige ændringer undervejs kan påvirke pris og leveringstid og aftales løbende med dig.

6. Fortrydelse og reklamation

Fortrydelsesret. Som privat forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb af et allerede eksisterende, lagerført originalværk, regnet fra den dag du (eller en person, du har angivet) modtager værket. Ønsker du at fortryde et køb, skal du give os besked herom, fx via kontakt@artbywinther.dk, inden fristen udløber. Værket returneres for din egen regning i samme stand, som du modtog det.

Specialbestillinger. Værker, der er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg - herunder specialbestillinger under punkt 5 - er som udgangspunkt undtaget fra fortrydelsesretten, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3. Dette oplyses tydeligt, inden en specialbestilling igangsættes.

Reklamation. Der ydes reklamationsret efter købelovens regler. Skulle et værk vise sig at være beskadiget ved modtagelsen eller have mangler, bedes du kontakte os hurtigst muligt og inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen, med billede og beskrivelse af problemet, så vi kan finde en løsning.